服务条款

服务范围

SystemDo 提供从需求梳理、方案设计、界面开发、功能开发、测试上线到后期维护的软件定制开发服务。

服务方向包括管理系统定制开发、ERP/CRM/OA/HRM、进销存、订单管理、仓库物流、外贸独立站、微信小程序、APP/H5、AI 自动化工具、数据看板和系统部署维护。

• 具体交付内容以双方确认的功能清单、页面范围、接口范围和项目阶段安排为准。
• 如项目需要第三方平台、支付、短信、地图、AI 模型、服务器或域名等服务，相关账号、费用和平台规则通常由客户自行承担或另行约定。
• 我们会根据项目实际情况提供合理建议，但不承诺第三方平台审核、搜索排名、广告投放或外部系统稳定性结果。

项目协作

为了保证项目顺利推进，客户需要及时提供业务资料、品牌素材、功能说明、参考页面、接口信息、账号权限和确认反馈。

我们会按照确认后的阶段计划推进需求梳理、设计开发、测试修正、部署上线和后续维护，并尽量保持清晰、及时的沟通。

• 客户反馈延迟、资料不完整或关键账号权限缺失，可能影响项目周期。
• 需求范围、页面数量、功能模块、数据结构或第三方接口发生变化时，项目周期和费用可能需要重新评估。
• 阶段性成果确认后，如需重新调整已确认内容，可能按新增需求或变更需求处理。

交付与验收

项目交付通常包括约定范围内的页面、功能、后台管理、部署配置、基础测试和必要的使用说明。

客户应在约定验收期内检查交付内容，并反馈需要修正的问题。逾期未反馈且项目已可正常访问或使用的，视为阶段性交付完成。

• 验收重点以已确认的功能清单和页面范围为准。
• 因客户新增需求、业务规则变化或第三方平台限制导致的调整，不属于原范围内缺陷。
• 上线后如需持续迭代、内容更新、性能优化或运维支持，可按维护服务另行安排。

知识产权与素材

客户提供的文字、图片、视频、商标、产品资料、业务数据和第三方素材，应确保拥有合法使用权。

SystemDo 在项目中交付的定制代码、页面和配置，按双方约定用于客户项目。通用技术经验、基础组件、开发方法和非客户专属工具仍可用于后续项目。

• 客户不得提交侵犯他人版权、商标权、隐私权或商业秘密的资料。
• 如使用开源框架、第三方组件或外部服务，应遵守其对应许可和平台规则。
• 未经双方确认，不得将未公开项目资料、报价方案或内部沟通内容对外传播。

使用限制

客户不得将 SystemDo 的服务或交付系统用于违法、侵权、欺诈、恶意攻击、垃圾信息、灰黑产或其他违反所在地法律法规的用途。

• 不得要求开发用于攻击、绕过安全限制、批量骚扰、非法采集或侵犯隐私的功能。
• 不得在未授权情况下使用第三方接口、数据、素材、账号或平台资源。
• 不得将交付系统用于违反当地法律法规、平台规则或公共安全要求的业务活动。
• 如发现项目存在明显违法违规风险，我们有权暂停或终止相关服务。

免责声明

我们会以专业、审慎的方式提供软件定制开发服务，但互联网项目可能受到服务器、网络环境、浏览器兼容性、第三方接口、平台审核、搜索引擎算法和客户运营方式等因素影响。

除双方另有书面约定外，我们不对搜索排名、广告效果、询盘数量、销售业绩、第三方平台审核结果或不可控外部服务作保证。

常见问题